Pourquoi piloter à l’estime ne tient plus

comme ils n'ont pas d'outils ou peu d'outils de consolidation, voire même local ou global, qui permettrait justement à ces équipes d'avoir une vue d'ensemble, c'est lui qui a la vue d'ensemble. C'est lui qui connaît à la fois les clients, les marchés et les productions. Et donc, on est obligé de se référer à lui pour prendre des décisions.

Ce qui pose vraiment beaucoup de problèmes dans un atelier, c'est la variabilité. C'est-à-dire que je lance des gammes qui sont, je mets en production un produit qui n'est pas bien industrialisé, j'ai de la variabilité, ça pose problème. J'ai des commandes qui arrivent, je ne régule pas mon entrée de commandes, je crée de la variabilité de charge dans l'atelier, ce qui donne des coups de bourre, puis des coups de mou. Et ça, tout ce qui est la chasse à la variabilité passe par une meilleure préparation. Et pour ça, il faut s'enlever du quotidien, parce que la préparation, c'est demain. Et donc, il faut du temps pour préparer demain.

Seulement aujourd'hui, vous avez deux éléments principaux qui sont arrivés, c'est l'augmentation de la diversité. Aujourd'hui, avant on faisait un produit, maintenant on fait une gamme de produits, on fait des couleurs, on fait des modèles. Il y a de la diversité, c'est-à-dire que toutes les tailles de gr de l'eau, de quantité, on réduit, on a augmenté la diversité et on a dû diminuer les délais. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, si vous mettez six mois pour faire un produit, vous êtes en marché. Et donc, plus de diversité, des délais plus courts, ce qu'on pouvait faire au nez quand on avait six mois pour les faire et peu de diversité, aujourd'hui, ce n'est plus possible. Il faut se donner des outils de pilotage.